Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント PR

Salesforce Sales-Cloud-Consultant-JPN V19.65 #141〜150

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Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントとは

認定 Sales Cloud コンサルタント は、顧客の長期的な成功に貢献する持続可能かつスケーラブルな Sales Cloud ソリューションを設計および実装するエキスパートです。試験問題は日本語で出題されます。

Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントの過去問の概要

試験概要
試験種別 Service Cloud Consultant JPN
Ver 19.65

141

Cloud Kicks(CK)には、多くの場合、機会について協力する複数の営業担当者がいます。CKは、 Salesforceが各営業担当者にクレジットを割り当てて、販売ノルマを追跡する必要がありま す。 この要件を満たすためにコンサルタントはどのSalesforce機能を使用する必要がありますか ?

  • 機会の分割
  • 販売分析
  • カスタムメタデータ
  • 共同予測
  • 答え

    A

    142

    Cloud Kicksの営業マネージャーは、一部の商談レポートの情報が不完全であることに気づきまし た。コンサルタントは分析を実行し、営業担当者がまだデータを入力していないため、機会 の段階では各段階の営業マネージャーが持つ重要な情報が不足していることが多いと判断し ました。 機会段階のレポートにマネージャーが期待するデータが常に含まれるように、コンサルタン トは何を推奨する必要がありますか?

    • キーフィールドの必須チェックボックスをオンにしてパスを構成します。
    • 自動起動フローを作成して、必須フィールドが欠落しているかどうかを判断します。
    • パスをカスタマイズし、ステージに応じて検証ルールを作成します。
    • ページレイアウトで必要に応じてフィールドにマークを付けます。
    • 答え

      C

      143

      Cloud Kicksの営業マネージャーは、関連するアカウントの場所に基づいて、すべてのオープンな 機会を視覚化する必要があります。 コンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

      • Tableau CRMを使用して、すべての機会に州と市のデータレンズをインポートします。
      • 位置情報サービスを有効にし、[アカウントアドレス]フィールドを[商談]ページのレイアウト に追加します。
      • アカウントごとに機会をグループ化するレポートを使用するダッシュボードを作成します。
      • Salesforce Mapsを使用して、オープンな機会を示すデータレイヤーを構成します。
      • 答え

        D

        144

        Sales Cloud実装の検出フェーズで、コンサルタントがシステムの設計を決定するための3つの効果 的な方法は何ですか。 3つの答えを選択してください

        • トレーニングをスケジュールします。
        • パフォーマンスベンチマークを確立します。
        • オブザーバーのエンドユーザー。
        • 管理者調査。
        • フォーカスグループをホストします。
        • 答え

          B,D,E

          145

          Cloud Kicksは、いくつかの連絡先を多くのアカウントに関連付ける必要があります。コンサルタ ントがこの要件を満たすことを推奨するソリューションはどれですか?

          • アカウントの連絡先の役割に関連するリストを使用します。
          • 連絡先にカスタムアカウントルックアップフィールドを追加します。
          • 複数のアカウントへの連絡機能を使用します。
          • 他のアカウントのパートナー関連リストに連絡先を追加します。
          • 答え

            C

            146

            Cloud Kicksは、マーケティングアプリケーションで潜在顧客を生成するための連絡先を管理しま す。新しいSalesforceの実装に続いて、インバウンドリードはマーケティングアプリケーシ ョンでレビューされ、Salesforceに移行されます。 コンサルタントはどの連絡先をマーケティングアプリケーションからSalesforceのリードに 移行する必要がありますか?

            • 新しい連絡先
            • アクティブな連絡先
            • 資格のある連絡先
            • すべての連絡先
            • 答え

              C

              147

              営業担当者は、自分が所有するアカウントに関連付けられている一部の商談を編集できるこ とに気付きましたが、他の商談は自分が所有するアカウントに関連付けられていても編集で きません。営業担当者の経験を説明できる3つの理由はどれですか? 3つの答えを選択してください

              • 商談の共有ルールはマネージャーグループに設定されています。
              • オポチュニティの可視性により、他のユーザーが所有し、他のユーザーが所有するアカウン トに関連付けられているオポチュニティへのビューアクセスが可能になります。
              • 組織全体の商談のデフォルトはプライベートに設定されています。
              • プロビジョニングされたすべてのOpportunityオブジェクトのアクセス許可により、営業担当 者のすべてのアカウントで読み取りアクセスが有効になります。
              • 営業担当者のアカウントに関連付けられている一部の商談は、他のユーザーが所有していま す。
              • 答え

                B,C,E

                148

                UniversalContainersの新しいビジネスユニットへのSalesCloudの展開が正常に完了した後、 Salesforce内の売上予測は不正確になります。よく調べてみると、いくつかの機会が誤った 予測カテゴリに表示されます。 コンサルタントはこの問題をどのように効率的にトラブルシューティングする必要がありま すか?

                • [予測カテゴリ]フィールドに条件付き検証ルールを記述します。
                • 予測カテゴリを関連する商談ページレイアウトの必須フィールドにします。
                • レポートを作成して、各予測カテゴリの機会の数を決定します。
                • Opportunityオブジェクトのカテゴリマッピングを予測するステージを確認します
                • 答え

                  D

                  149

                  Cloud Kicksは、ユーザーの採用を促進するために製品の機能強化を効果的にリリースしたいと考 えています。mtdは、組織とユーザーの日常業務に影響を与えます。 変更と季節的なリリース管理を成功させるための3つのステップは何ですか? 3つの答えを選択してください

                  • エグゼクティブリクエストに優先順位を付けます。
                  • 展開後にエンドユーザーをトレーニングします。
                  • 更新をエンドユーザーに伝達します。
                  • 組織開発モデルを作成します。
                  • 利害関係者から意見を収集します。
                  • 答え

                    A,C,D

                    150

                    “Cloud Kicks(CK)は複数の国で運営されており、過去の為替レートを追跡したいと考えています 。 CXのコンサルタントは、高度な通貨管理を使用して、日付の付いた為替レートを実装しま した。
                    オポチュニティの換算通貨額の計算はどのように決定されますか?”

                    • 機会の段階に関係なく終了日
                    • ステージが終了した場合のみの終了日
                    • 決算日に関係なく現在の為替レート
                    • 商談終了時の為替レート
                    • 答え

                      A