Salesforce 認定 AI アソシエイト
認定AIアソシエイト資格試験は、AIの基本と機能、そしてCRMに適用されるデータに主眼を置いています。
この試験は、あらゆるバックグラウンドを持つ個人を対象としており、AIの専門知識を持つビジネスリーダーや専門家も含め、初心者から経験者まで誰でも受験できます。試験問題は日本語で出題されます。
| 試験種別 | Salesforce 認定 AI アソシエイト |
|---|---|
| Ver | |
| 試験日 | 2024年 10月 |
| 備考 |
11
“Universal Containers (UC) では、営業チームが通話中に言及された商品や競合他社の名前に関するインサイトを取得できるようにしたいと考えています。
この要件を満たすにはどうすればよいですか?”
A
12
“Universal Containers は、プロンプトビルダーで外部の大規模言語モデル (LLM) を使用したいと考えています。
AI スペシャリストは何を推奨すべきですか?”
クします。”
B
13
“Universal Containers (UC) は、 Sales Cloud の [Einstein を使用してドラフトを作成] 機能を使用してパーソナライズされたメールを作成したいと考えています。
作成されたメールのドラフトをよりカジュアルなトーンに修正するために選択する、 事前定義済みの調整オプションはどれですか?”
A
14
“Universal Containers では、セールス向け Einstein Copilot を使用して類似の商談を見つけ出し、 早期に成立させられるよう
す。 チームは、 Copilot が商談の照合に使用する条件を把握したいと考えています。
セールス向け Einstein Copilot が類似の商談の照合に使用する条件に該当するものはどれですか?”
C
15
“「ニューヨークのすべての顧客を表示してください」 という指示に対して、プランナーサービスはどの標準 Copilot アクションをか
すか?”
A
16
Salesforce 組織でプロンプトビルダーを活用する正しいプロセスはどれですか?
B
17
“Universal Containers (UC) は、 知識ベースでグラウンディングされた AI 生成メール応答を使用して、パーソナライズされ
クスペリエンスを実現し、エージェントの処理時間を短縮したいと考えています。
どの AI 機能を使用すべきですか?”
A
18
“Universal Containers が、カスタマーサービス業務を強化するためにカスタム Copilot アクションを実装しています。
定や機能を適切なものにするために、カスタムCopilot アクションのコアコンポーネントを理解する必要があります。
カスタム Copilot アクションのコアコンポーネントの1つを特定するために、 開発チームがカスタム Copilot アクションの設定で確認すべきものは何
ですか?”
C
19
“Universal Containers (UC) には、 Salesforce と統合する必要のあるレガシーシステムがあります。 UC では、 生成 API
取引先アクションプランのダイジェストを作成したいと考えています。
この要件を満たすためにはどの API サービスを使用すべきですか?”
A
20
“Universal Containers は、 音声通話とビデオ通話の記録を分析して、競合他社についての言及、コーチングのに関するインサイトを提示できるツールを必要としています。 この目標は、改善すべき領域や競合に関するインテリジェンスを特定して、フォーマンスを向上させることです。
競合他社についての言及やコーチングの機会に関するインサイトを示す機能はどれですか?”
A
