Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント PR

Salesforce Sales-Cloud-Consultant-JPN V19.65 #101〜110

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Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントとは

認定 Sales Cloud コンサルタント は、顧客の長期的な成功に貢献する持続可能かつスケーラブルな Sales Cloud ソリューションを設計および実装するエキスパートです。試験問題は日本語で出題されます。

Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントの過去問の概要

試験概要
試験種別 Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント
Ver 19.65

101

この時点まで、2つの販売には別々のアカウントと機会がありました。営業担当者Aは、1つ のアカウントのいくつかの機会に営業担当者Bを含めたいと考えています。 アカウントチームが有効になっていてこのアカウントで使用されている場合、営業担当者A が営業担当者Bに実行できる2つのアクションはどれですか。 2つの答えを選択してください

  • アカウントのケースに読み取りアクセスを許可します。
  • アカウントのすべての商談を編集します。
  • アカウントを表示し、アクティビティを非公開にします。
  • アカウントの商談の1つを表示します。
  • 答え

    A,B

    102

    Cloud Kicks (CK) の高価値の商談は、営業マネージャーの承認要求がさまざまな理由で気付かれないため、承 認プロセスで遅れています。CK は、承認プロセスを合理化し、販売マネージャーが商談をタイムリーに承認するためのより 多くの方法を提供したいと考えています。 承認プロセスを改善するためにコンサルタントが推奨する戦略はどれですか? 2つの答えを選択してください。

    • 価値の高い商談の承認プロセスで電子メールによる承認を有効にします。
    • [承認リクエスト] タブを使用して、マネージャーがリクエストを承認または拒否できるようにします。
    • 価値の高い商談を承認するための自動化を構築します。
    • 保留中の承認のダッシュボードを作成し、Chatter フィードに追加します。
    • 答え

      A,B

      103

      Universal Containersは、会社の売上収益目標の達成に基づいて営業チームに報酬を与えます。状態運 用チームは、これらの目標に対する営業担当者のパフォーマンスを追跡する必要があります 。
      コンサルタントはどのように要件を満たす必要がありますか?

      • 達成度を示すカスタム式を使用してオポチュニティレポートを作成します。
      • 自動化を構築して、Userオブジェクトからの収益達成を集計してレポートします。
      • カスタムオブジェクトを構成し、自動化を使用して達成度を計算して石にします。
      • 販売ノルマを設定し、ノルマ達成を予測で比較します。
      • 答え

        D

        104

        Universal Containers の管理者は製品を廃止しようとしていますが、製品が商談に関連付けられているため、エラ ーが発生しています。 問題を最も効率的に解決するために、コンサルタントは何を推奨すべきか

        • 関連する製品をすべての商談と見積もりから削除します。
        • 商品または価格表、および関連する各価格表エントリをアーカイブします。
        • 製品レコードを編集し、アクティブ フィールドのチェックを外します。
        • 価格表から商品を自動的に削除するフローを作成します。
        • 答え

          A

          105

          Universal Containersは、すべての販売員にSalesforceを実装しました。すべてのセールスアソシエイ トは、投入された機会ごとに勝ち負けのステータスを選択する必要があります。マネージャ ーは、すべての販売員の勝率を測定するのが好きです。 コンサルタントはどのように要件を満たす必要がありますか?

          • 勝敗率を示すカスタムサマリー式を使用して、商談に関するカスタムレポートを作成します 。
          • Opportunityで保持されるカスタム式を作成して、Opportunitiesの勝率を取得します。
          • すべてのマネージャーが標準の勝敗レポートにアクセスできることを確認します。
          • カスタムLightningコンポーネントを作成して、獲得した商談に基づいて勝利率を表示します 。
          • 答え

            A

            106

            Cloud Kicks(CK)ITチームは、Salesforce組織で個人アカウントを有効にしたいと考えています 。 コンサルタントが個人アカウントを有効にする前に満たす必要がある3つの前提条件はどれ ですか?
            3つの答えを選択してください。

            • アカウントへの読み取りアクセス権を持つユーザープロファイルには、連絡先への読み取り アクセス権も必要です。
            • アカウント用に少なくとも1つのレコードタイプを作成する必要があります。
            • 今後、個人アカウントの自己登録を許可するには、CKカスタマーポータルを無効にする必 要があります。
            • 組織全体のデフォルトの共有が設定されているため、連絡先は親によって制御されるか、ア カウントと連絡先の両方が非公開になります。
            • アカウントと連絡先の両方の組織全体のデフォルトをパブリック読み取り/書き込みに設定 する必要があります。
            • 答え

              A,D

              107

              Cloud Kicks (CK) には非公開の商談共有モデルがあり、商談チームを活用して共有を拡張します。場合によっ ては、営業体制の変更により、チーム メンバーのアクセス権を削除する必要があります。 CK はどのようにして商談チームのアクセス権をアドホック ベースで取り消すことができますか?

              • 改訂
              • リバイセック。ユーザーの商談チーム メンバーを削除します。
              • ページ レイアウトから商談チーム関連リストを削除します。
              • 答え

                C

                108

                “複数の営業担当者が協力して、GoodKicksでの機会を閉じます。経営陣は、正確な割り当て レポートを維持するために、各セールスナップが機会にどれだけ受け取るかを知る必要があ ります。
                要件を満たすためにコンサルタントが推奨するソリューションはどれですか?”

                • Opportunityオブジェクトの組織全体の共有のデフォルトをPrivateに設定します。
                • 営業担当がクレジットの割合を入力するために、Opportunityオブジェクトにカスタムフィー ルドを作成します。
                • Opportunity Spatsを有効にし、OpportunitySplits関連リストをOpportunityページレイアウトに追加しま す。
                • オポチュニティチームの販売を有効にし、オポチュニティチームのメンバーごとにグループ化されたレポートを作成します。
                • 答え

                  C

                  109

                  UniversalContainersは最近SalesCloudを実装しました。利害関係者は、顧客とのログのやり 取りが、獲得した販売聴覚障害者の数にどのように影響するかについての洞察を求めていま す。
                  要件を満たすために、コンサルタントはどのレポートを作成する必要がありますか?”

                  • アカウント別のクローズドウォンオポチュニティ
                  • アクティビティで獲得した機会を閉じる
                  • 営業チームによるクローズドウォンオポチュニティ
                  • 推奨事項を含むクローズドウォンの機会
                  • 答え

                    B

                    110

                    Cloud Kicks(CK)は、8,000件のリードを含むデータファイルをレガシーシステムからSalesforce に移行したいと考えています。リード所有者の多くが会社を辞めたため、CKは、アクティ ブな割り当てルールを使用して、これらのレコードのリード所有者フィールドにデータを入 力したいと考えています。 要件を満たすためにコンサルタントが推奨する2つのツールはどれですか? 2つの答えを選択してください

                    • データインポートウィザード
                    • データローダー
                    • 答え

                      A,B