Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタントとは
認定 Experience Cloud コンサルタントには、顧客に直接対応する立場で Experience Cloud の実装とコンサルティングを行うスキルがあります。また、プラットフォームの問題のトラブルシューティングと解決に関するエキスパートでもあります。
試験問題は日本語で出題されます。
Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタント試験の過去問の概要
| 試験種別 | Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタント |
|---|---|
| Ver | – |
Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタントの試験問題の過去問の開始
261
“Dreamscape Flowers(DF)は、Salesforce Partner Relationship Management(RPM)を評価して、現在のチャネル販売パフォーマンスの向上を支援してい ます。
Salesforce PRMは、DFがチャネル販売を加速するのにどのような2つの方法で役立ちますか? 2つの答えを選択してください”
C,D
262
UniversalContainersはパートナーコミュニティを実装しています。 ユーザーが同じパートナー会社で働いている同僚と共同作業できるが、会社外のユーザーと は共同作業できない共有設定はどれですか?
B
263
“Zephynus Relocation(ZRS)は、公開サイトの立ち上げを計画しています。 ZRSは、トピックカタログを活用して、サイトユーザーが整理されたすべてのトピックを一 か所で確認し、任意のトピックまたはサブトピックに簡単に移動できるようにしたいと考え ています。
トピックカタログを設定するには、どの手順が必要ですか?”
A
264
パイロットとして。カリフォルニアのUrsaMajor Solarの顧客は、ホームページのページバリエーションに割り当てられていたため、レイア ウトは他の州の顧客とは少し異なって見えます。ページバリエーションは、Platinumの顧客 にのみ割り当てられたRich ContentEditorコンポーネントを使用します。 リッチコンテンツエディタコンポーネントを表示できるのは誰ですか?
D
265
“Universal Containers(UC)は、ブランド認知度の向上を支援するためにUXデザイナーを採用し、す べてのエクスペリエンスサイトでブランドを統一するために実装する必要のある新しいスタ イルガイドを備えています。
これを達成するためにUCは何をすべきですか?”
D
266
”
Ursa Major Solarには、顧客と従業員の両方がログインして会社に関する情報を表示できるカスタマー ポータルがあります。マーケティングチームは、Platinumの顧客向けに、ラゴと企業のブラ ンドの特別なデザインを作成しました。PlatinumCalculatorの顧客がログインしたときに、 ポータルのユーザーインターフェイスにその特別なデザインを反映させたいと考えています 。
これを実現するには、Experience Cloudマネージャーはどの機能を使用する必要がありますか?”
D
267
“Cloud Kicksは、カスタマーサポートコミュニティをパッケージ化しました。コミュニティには、 標準オブジェクトとカスタムオブジェクトにリンクするナビゲーションメニュー項目が含ま れています。
Experience Cloudコンサルタントがパッケージをレビューするときに考慮すべき2つのポイントはどれで すか? 2つの答えを選択してください”
B,C
268
“ノーザントレイルアウトフィッターズはチャットを構成しているため、顧客はエクスペリエ
ンスサイトを閲覧しながらエージェントとチャットすることで質問への回答をすばやく得る
ことができます。
管理者は、エクスペリエンスサイトにチャットウィンドウをどのように埋め込む必要があり
ますか?”
A
269
“データローダーを使用してExperienceCloudユーザーを作成するために必要な3つのフィール
ドはどれですか? 3つの答えを選択してください”
A,B,C
270
“Universal Containers(UC)は、グローバルパートナーネットワークのポータルを作成することを計 画しています。ユーザーには、パートナーコミュニティのライセンスと役割が割り当てられ ます。
パートナーの役割を設定する際にUCが留意すべき2つのことはどれですか? 2つの答えを選択してください”
B,C
