Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタントとは
認定 Experience Cloud コンサルタントには、顧客に直接対応する立場で Experience Cloud の実装とコンサルティングを行うスキルがあります。また、プラットフォームの問題のトラブルシューティングと解決に関するエキスパートでもあります。
試験問題は日本語で出題されます。
Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタント試験の過去問の概要
試験種別 | Salesforce 認定 Experience Cloud コンサルタント |
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Ver | 0 |
試験日 | 2023年2月 |
備考 | 0 |
Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタントの試験問題の過去問の開始
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“Dream House Realty 社が先、見込み客を対象とするサイトを作成しました。 コンテンツはトピック別に整理されています。
サイトユーザがトピックの注目度を確認するには、どこにアクセスすればよいですか?”
C
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パートナースーパーユーザアクセスを適用できるオブジェクトはどれですか?3つ選択してください。
C,D,E
43
“Universal Containers 社が、新規パートナー3社を対象にコミュニティへのオンボーディングを実施しようとしています。
それぞれのパートナーに、各自の色やロゴでブランド設定されたエクスペリエンスが必要です。
ゴールドパートナーとシルバーパートナーはリード受信箱コンポーネントにアクセスできますが、ブロンズパートナーはアクセスできません。
ブロンズパートナーは[リード] タブにもアクセスできません。
システム管理者は上記の要件にどのように対処すべきですか?”
A
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“Universal Containers (UC) 社がチャネルセールス、リードの配布、商談の登録をサポートするサイトを作成しようとしています。
どのテンプレートを選択すべきですか?”
D
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“コンサルタントが新しい配置で、あるクライアントのエクスペリエンスを設定しています。 このクライアントは、外部ユーザに標準プロファイルを使用することを求めています。
サイトで標準プロファイルを使用するために必要なステップはどれですか?”
D
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“Ursa Major Solar 社では、お客様が認証済みのユーザを追加し、追加されたユーザが使用量 請求情報 支払履歴情報を参照できるようにしたいと考えています。
認証済みユーザを追加するために、 お客様に付与すべき権限はどれですか?”
D
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“Universal Containers 社は、お客様がナレッジ記事を参照したりサポートエージェントとチャットしたりすることができるコミュニティの構築を計画しています。
チャットを設定するために、システム管理者が使用すべきものはどれですか?”
C
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“Universal Containers (UC) 社の B2C 顧客部門では、B2C のすべてのお客様の追跡と管理に個人取引先を使用してしています。 同社では、 Salesforce Experience Cloud を使用した B2C向けサイトを構築済みです。 B2C 事業部長はこのポータルでセルフ登録を可能にし、お客様が各自のユーザアカウントを作成できるようにしたいと考えています。
B2Cサイトでセルフ登録した新規ユーザを Salesforce に個人取引先として格納するために、UC 社の Experience Cloud コンサルタントが推奨すべきことは何ですか?”
E
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“Ursa Major Solar 社では、認証済みの外部ユーザが見積オブジェクトと契約オブジェクトを検索できる一方で、商談オブジェクトや納入商品オブジェクトは検できないようにしたいと考えています。
システム管理者がこの目的を達成できる標準機能はどれですか?2つ選択してください。”
B,C
50
“Cloud Kicks のシステム管理者が、既存のサイトに新しいパートナーユーザを作成したいと考えています。
ユーザの詳細を入力してユーザレコードを保存する前に、システム管理者が実行する必要のあるステップはどれですか?”
クする”
B