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Salesforce 認定アドミニストレーターの試験対策 #11〜20

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Salesforce 認定アドミニストレーター試験とは

Salesforce製品の導入に必要な基本的なカスタマイズ、設定、管理に必要な知識があることを証明します。

Salesforce 認定アドミニストレーターの過去問の概要

試験概要
試験種別 Salesforce 認定アドミニストレーター
Ver
試験日 2022年11月
備考 Salesforce 過去問

Salesforce 認定アドミニストレーターの過去問の開始

11

新任のシステム管理者が、 マネージャ向けの導入レポートやダッシュボードを迅速に提供できるようにするにはどうすればよいですか?

  • AppExchange で無料の採用レポートアプリケーションを検索する。
  • Salesforce サポートにケースを登録する。
  • Salesforce の自動レポートビルダーを使用する。
  • レポートやダッシュボードを作成する。
  • 答え

    A

    12

    “マーケティング部門は、 ユニバーサルコンテナ社が承認した会社のロゴとグラフィックを使用して Salesforce モバイルアプリケ ーションのブランドを設定したいと考えています。
    Salesforce モバイルアプリケーションのブランド設定オプションで、システム管理者が使用できるものはどれですか?”

    • ブランドの色、 読み込み中ページの色、 読み込み中ページのロゴ
    • 読み込み中ページの色、アクションの色、 読み込み中ページのロゴ
    • 個々のページの色、 複数の読み込み中ページのロゴ
    • タブの色、アクションの色、 読み込み中ページのロゴ
    • 答え

      A

      13

      “ユニバーサルコンテナ社は、 新しいサポートケースが登録されたら、 ケース所有者、 取引先所有者、および顧客にケース番号の 確認を提供したいと考えています。
      管理者は、この要望をどのように自動化する必要がありますか?”

      • ワークフロールールを構成する
      • 自動レスポンスルールを定義する
      • エスカレーションルールを作成する
      • 割り当てルールを有効化する
      • 答え

        A

        14

        “ユニバーサルコンテナ社の管理者は、ケースレコード上で、 特定の Tier 2 サポートユーザを追跡するためのカスタム項目を作成 します。
        カスタム項目作成時には、どのデータタイプを使用すべきですか?”

        • 参照関係
        • 検索条件
        • 階層関係
        • 数式
        • 答え

          A

          15

          “ユニバーサルコンテナ社のシステム管理者は、営業チームが取引先ページに組み込まれたレポートグラフを参照できるように新しい Lightning レコードページを作成しました。
          この時点では、取引先にレコードタイプはありません。 サポートチームに影響を及ぼすことなく、 このページを営業チームのUC アプリケーションのデフォルトビューにするためにシステム管理者が実行すべきステップはどれですか?”

          • このページを UC アプリケーションのデフォルトのオブジェクトレコードページにする。
          • このページを組織のデフォルトにする。
          • 取引先レコードタイプを作成して、このページをデフォルトのオブジェクトレコードページにする。
          • このページを営業プロファイルにおける UC アプリケーションのデフォルトのオブジェクトレコードページにする。
          • 答え

            D

            16

            “ウルサメジャーソーラー社は、ダッシュボードの閲覧者が所有する商談のみを表示する商談ダッシュボードを必要としています。
            この要求を満たすために管理者が使用できる設定は何ですか? 2つ選択してください。”

            • 商談の共有設定を公開/参照のみに設定する
            • 商談の共有設定を非公開に設定する
            • [次のユーザとしてダッシュボードを参照] を自分に設定する
            • [次のユーザとしてダッシュボードを参照] をダッシュボード閲覧者に設定する
            • 答え

              A,D

              17

              ユーザのプロファイルで制御されるのはどの設定ですか?3つ選択してください。

              • 機能ライセンスの割り当て
              • 地域の設定
              • レコードタイプの割り当て
              • 項目レベルセキュリティ
              • 割り当てられるアプリケーション
              • 答え

                C,D,E

                18

                “ユーザがメールテンプレートを [未整理公開テンプレート] フォルダに保存できません。
                システム管理者がどうすれば、 ユーザがメールをフォルダに保存できるようになると思いますか?”

                • メールテンプレートに移動して、それぞれ手動で特定のユーザと共有する。
                • メールテンプレートに移動して、それぞれ手動で特定のユーザのプロファイルと共有する。
                • ユーザレコードに移動して、 [公開テンプレートの管理] チェックボックスをオンにする。
                • 各ユーザのプロファイルに移動して、 [公開テンプレートの管理] チェックボックスをオンにする。
                • 答え

                  C

                  19

                  “クラウドキックス社の管理者は、 12か月以上経過し、ステータスが新規となっているカスタムオブジェクトの全レコードを削除するように要求しています。
                  この要求に応えるために、 管理者は何を使用すべきでしょうか?”

                  • データインポートウィザード
                  • リストからの一括編集
                  • 一括削除
                  • データローダー
                  • 答え

                    C

                    20

                    “ユニバーサルコンテナ社のシステム管理者が新しいカスタムオブジェクトのページレイアウトを編集中に、誤ってページレイアウトからテキストエリア項目を削除してしまいました。
                    この項目をページレイアウトに復元する方法はどれですか? 3つ選択してください。”

                    • Sandbox から元のページレイアウトを復元する。
                    • 別のプロファイルからレイアウトをコピーして、 [別名で保存] を使用する。
                    • [元に戻す] ボタンか [キャンセル] ボタンをクリックする。
                    • 項目バレットから、 その項目を同じ位置にドラッグする。
                    • 15日以内にごみ箱から復元する。
                    • 答え

                      A,C,D