Marketing Cloud Account Engagement コンサルタントとは？
Marketing Cloud Account Engagement コンサルタントは、企業の顧客エンゲージメント強化と売上向上を支援する専門家です。Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）の導入、設定、運用、分析、改善まで幅広く担当し、顧客とのより深い関係構築とビジネス成長を導きます。
高度なマーケティングオートメーションスキルと分析力、コミュニケーション能力を備え、お客様の課題を的確に捉え、最適なソリューションを提案・実行できる人材が求められます。
Marketing Cloud Account Engagement コンサルタント試験の過去問の概要
| 試験種別 | |
|---|---|
| Ver | |
| 試験日 | 2024年 1月 |
| 備考 |
41
“LenoxSoft では、 LenoxSoftの Web サイトに誘導する有料検索広告のコンバージョン率が驚くほど低いことに気づきました。
有料検索広告のコンバージョン率を高めるために推奨すべきことはどれですか?”
C
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“LenoxSoft のマーケティングチームは、自社製品を1つ以上持つ顧客を対象に、クロスセルを目的としたEngagement Studio プログラムを作成しました。 彼らは、 Sales Emails and Alerts のライセンスを持つ営業ユーザーが、 自分の取引先責任者がプログラムに含まれていることを確認できるようにしたいと考えています。
これを実現するための最適な方法はどれですか?”
D
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“LenoxSoft は、 Marketing Cloud Account Engagement でコンテンツをホストし、フォームを登録したプロスペクトがそのコンテンツを Web サイトで閲覧できるようにしています。そして、フォームの登録数は多いものの、入力された一部のメールアドレスが無効または偽装されていることに気が付きました。
Marketing Cloud Account Engagement でこれをどのようにして実装すべきですか?”
C
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“LenoxSoft のマーケティングチームは、新しいオーディエンスを見つけると同時にアセットの利用状況を最適化したいと考えています。
どの機能を使えばよいですか?”
B
45
“LenoxSoft では、 共有 IP アドレスから専用 IP アドレスに移行することを検討しています。
専用IP への移行を勧めることの根拠となる要件はどれですか?”
A
46
“LenoxSoft のマーケティングマネージャーは、 B2B Marketing Analytics の Account Based Marketing ダッシュボードで先月商談が成立したすべてのアカウントを確認したいと考えています。
使用すべきダッシュボードの機能はどれですか?”
B
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“LenoxSoft では Account Engagement ビジネスユニット (BU) を利用しています。 マーケティング担当者が BU で数人のリードを見つけられなくなった後、現在それらのリードが別の BU に表示されていることに気が付きました。
この問題が生じた理由として考えられるものはどれですか?2つ選択してください。
2個の回答を選択”
A,D
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“LenoxSoft には 消費者を対象とする (B2C) 製品ラインがあります。 また、 リードオブジェクトを使用していますが、取引先責任者オブジェクトと取引先オブジェクトは結合されています。 Marketing Cloud Account Engagement システム管理者は、個人取引先を有効にして、この設定が Account Engagement から Salesforce への同期にどのように影響するかを理解したいと考えています。
Account Engagement と Salesforce の同期動作を前提として、個人取引先が有効になった場合についての正しい説明はどれですか?”
C
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“LenoxSoft では、スコアが200 超で、グレードがBより高い、ハイテク業界のプロスペクトに的を絞った継続的なマーケティング活動を実施したいと考えています。 プロスペクトがこの条件に一致した場合、 一連のメールを送信し、リストに追加して、割り当てられた営業担当に通知します。
このマーケティング活動で使用すべき Marketing Cloud Account Engagement 機能はどれですか?”
C
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“LenoxSoft はプロスペクトを外部のメールベンダーから Marketing Cloud Account Engagement に移行しています。 過去6か月間にハードバウンスされたプロスペクトに関する記録が残っています。
バウンスされたプロスペクトを Account Engagement にインポートした後で、データの整合性を維持しながら、引き続きプロスペクトをトラッキング可能にするために実行すべきことは何ですか?”
B
