Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント PR

Salesforce Sales-Cloud-Consultant-JPN V19.65 #21〜30

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Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントとは

認定 Sales Cloud コンサルタントは、顧客の長期的な成功に貢献する持続可能かつスケーラブルな Sales Cloud ソリューションを設計および実装するエキスパートです。試験問題は日本語で出題されます。

Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタントの過去問の概要

試験概要
試験種別 Service Cloud Consultant JPN
Ver 19.65

21

Cloud Kicks (CK)の営業担当者は、取引先の割引フィールドで商談金額を確認する必要があります。CK の営業担当者はさまざまな地域に配置されており、さまざまな通貨を使用しています。コン サルタントは、商談にカスタム数式フィールドを作成します。 商談レコードと取引先レコードの通貨が異なる場合、カスタム数式はその値にどの通貨を使 用しますか?

  • 口座通貨
  • 企業通貨
  • 商談通貨
  • ユーザー通貨
  • 答え

    C

    22

    コンサルタントは、CloudKicksでSalesCloudを正常に展開しました。 エンゲージメントを完了するための最後のステップは何ですか?

    • 採用を測定する
    • テストを実行します
    • ソリューションを展開する
    • ドキュメントを引き渡す
    • 答え

      D

      23

      Cloud Kicksは、キャンペーンが過去30日間に生成したクローズドウォンのオポチュニティの数を 知りたいと考えています。標準機能を使用してこの要件を満たすために、コンサルタントは どの2つのステップを実行する必要がありますか?
      2つの答えを選択してください。

      • プライマリキャンペーンソースの子キャンペーンを自動的に追加します。
      • 自動関連付け設定に基準を追加して、一致を過去30日間に制限します。
      • キャンペーンのルールを定義して、商談を追加し、30日後にロックします。
      • カスタマイズ可能なキャンペーンの影響を有効にするよう管理者に依頼します。
      • 答え

        B,D

        24

        Universal Containersは販売地域を再編成しており、400,000のアカウントの所有権を更新する必要が あります。アカウントの組織全体のデフォルトはプライベートです。 販売地域とアカウント所有者を更新する際にコンサルタントが考慮すべき2つの要素はどれ ですか?
        2つの答えを選択してください。

        • 更新を実行する前に、組織全体のデフォルトをパブリックに設定する必要があります。
        • Salesforceプラットフォームは、一度に最大200のアカウントを更新できます。
        • データの更新により共有の再計算が発生するため、オフピーク時に完了する必要があります 。
        • チームは共有計算を延期して、データ更新中のロックエラーのリスクを減らすことができま す。
        • 答え

          A,D

          25

          Cloud Kicksは、上司に電話の記録に基づいてコンサルタントを指導してもらうのが好きです。 コンサルタントはどのSalesforce製品を推奨する必要がありますか?

          • Salesforce Service Cloud
          • SalesforceネイティブCTIコネクタ
          • Salesforce High Velocity Sales
          • Salesforce Sales Cloud
          • 答え

            C

            26

            CloudKicksでの機会へのアクセスを制限する必要があります。セールスユーザーは、自分が 所有する商談と、自分が所有するアカウントに関連付けられている商談の2つのカテゴリの 商談にのみアクセスできる必要があります。 要件を満たすためにコンサルタントが実行できる2つのアクションは何ですか? 2つの答えを選択してください

            • 他のユーザーが所有する商談への読み取りアクセスを許可するようにテリトリー管理を設定 します。
            • 役割に商談アクセスを設定して、アカウントに関連付けられているすべての商談を表示しま す。
            • 機会の組織全体のデフォルトをプライベートに設定します。
            • オポチュニティの組織全体のデフォルトをパブリック読み取り専用に設定します。
            • 答え

              B,C

              27

              営業担当者は商談を所有しており、関連付けられたアカウントを表示できますが、そのアカ
              ウントの連絡先を表示することはできません。
              アカウント所有者がアカウントの連絡先を商談所有者と選択的に共有できるようにするために、コンサルタントは何を推奨する必要がありますか?

              • オポチュニティチームにオポチュニティ所有者を追加し、連絡先の共有を構成します。
              • アカウントの所有権を自分自身から商談の所有者に譲渡します。
              • 連絡先の所有権を自分自身から商談の所有者に譲渡します。
              • 商談の所有者をアカウントチームに追加し、連絡先の共有を構成します。
              • 答え

                D

                28

                Universal Containersの販売運用チームは、月ごとに販売パイプラインの変更に関する可視性を提供す る必要があります。コンサルタントはこの要件をどのように満たす必要がありますか?

                • 指定された日付範囲のオープンパイプラインオポチュニティのオポチュニティ履歴レポート を作成します。
                • カスタムパイプラインの日付範囲フィールドを作成し、[予測]タブに表示します。
                • 商談の日付範囲のフィルターを含む販売パイプラインダッシュボードを作成します。
                • レポートで日付フィルターを使用してさまざまな日付範囲のパイプラインを比較する方法の トレーニングを作成します。
                • 答え

                  C

                  29

                  Cloud Kicksでの要件収集ワークショップ中に、プロジェクトチームと対象分野の専門家は、現在 のプロジェクトに組み込むための新しいアイデアを提示します4。 コンサルタントが会議に再び焦点を合わせ、トピックにとどまるために使用する必要がある ベストプラクティスはどれですか?

                  • チームが他のアイデアに焦点を合わせていることを主要な利害関係者に伝えます。
                  • このプロジェクトの目的と範囲をチームに思い出させます。
                  • 新しいアイデアをソリューション設計に組み込みます。
                  • 対象分野の専門家のみを後続のワークショップに招待します。
                  • 答え

                    B

                    30

                    Cloud Kicksの営業マネージャーは、営業チームがQuipでのチームの進捗状況について常に情報を 入手できるようにしたいと考えています。コンサルタントはどのアプローチを推奨する必要 がありますか?

                    • Salesforce Chatterグループを使用して、 営業チームへのアクセスを有効にします。
                    • LightningExperience で Salesforce Notes スタンドアロン関連リストを利用します。
                    • ドキュメントまたはスプレッドシートをSlackチャネルに接続します。
                    • Salesforce Chatter グループを使用して、 営業チームへのアクセスを制限します。
                    • 答え

                      C