Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタントとは
認定 Experience Cloud コンサルタントには、顧客に直接対応する立場で Experience Cloud の実装とコンサルティングを行うスキルがあります。また、プラットフォームの問題のトラブルシューティングと解決に関するエキスパートでもあります。
試験問題は日本語で出題されます。
Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタント試験の過去問の概要
| 試験種別 | Salesforce 認定 Experience Cloud コンサルタント |
|---|---|
| Ver | – |
| 試験日 | 2023年2月 |
| 備考 | – |
Salesforce認定 Experience Cloud コンサルタントの試験問題の過去問の開始
61
“Universal Containers 社が先日、小売業者向けのサイトを立ち上げました。小売業者がトピックに関して他の小売業者とコラボレーションできる一方で、 小売業者のマネージャが同僚や部下の所有するレコードを参照することができません。
この問題を解決するために実行すべきことは何ですか?”
A
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“DreamHouse Realty (DR) 社がグローバル不動産チーム向けのデジタルエクスペリエンスを設計しています。 仲介担当者に、ナレッジ, レポートとダッシュボードのほか、Web サイトで生成されたリードへのアクセス権も必要です。 リードは、DR 社の案件デスクチームによって商談に変換されます。
この要件を満たすライセンスの種類はどれですか?”
C
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No More Homelessness (NMH) 社では、ボランティア向けの公開サイトを作成し、ボランティア希望者が地域のイベントのボランティア活動にサインアップできるようにする予定です。 登録するたびに、 EventRegistration カスタムオブジェクトのレコードが作成されます。ゲストユーザによって作成されるレコードについて NMH社が考慮すべき点はどれですか?3つ選択してください。
B,C,D
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“Ursa Major Solar (UMS) 社では Salesforce パートナーリレーション管理 (PRM) を使用して、パートナーのライフサイクルを管理する計画を進めています。
UMS 社は Salesforce PRM がチャネルセールスやリードの配布、パートナーとの共同マーケティングに役立つことを認識しています。
Salesforce PRM と一緒に使うことで、パートナーのセルフサービスを向上させることができる機能はどれですか? 3つ選択してください。”
A,C,E
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“No More Homelessness (NMH) 社は、ボランティアを募る公開サイトを作成したいと考えています。 ボランティアイベントはVolunteering Event カスタムオブジェクトに保存されます。
NMH社がゲストユーザにカスタムオブジェクトへのアクセス権を付与するにはどうすればよいですか?”
C
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Ursa Mayor Solar (UMS) は、カスタマー取引先ポータルのテンプレートを使用しており、カスタマーポータルを訪れる認証済みユーザーのプロファイルに基づいて、ナビゲーションメニューに異なるオプションを表示したいと考えています。これを達成するために、UMS はどの Experience Cloud 機能を使用すべきでしょうか?
B
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“Universal Containers (UC) 社は、ブランド認知度を向上させるために UXデザイナーを採用し、 Experience Cloud サイト全体のブランディングを統一するために新しいスタイルガイドを導入する必要があります。
この目的を達成するために UC 社がすべきことは何ですか?”
A
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“Zephyrus Relocation Services (RS) 社の現地の設備会社と連携しています。 設備担当者はZRS社の担当者とも協力して進める必要があります。
にする必要があるユーザはどれですか?”
B
69
“DreamHouse Realty (DR) 社ではChatter を利用可能な Experience Cloud サイトを運用しており、住宅の所有者や購入希望者に積極的に活用されています。 最近、多数のコメントがスパムとしてマークされていることに気が付きました。 DR 社の Salesforce チームとセキュリティチームが詳しい分析を行い、スバム送信者による投稿を特定しました。
そしてDR社の経営陣がスパム送信者の投稿やコメントをすべてExperience Cloud サイトから削除することを決定しました。
スパムを削除するために、 Expenence Coud コンサルタントが推奨すべきことはどれですか?”
ス状態になる”
C
70
“Dreamscape Flowers 社が既存のお客様と見込み客を対象とする公開サイトを立ち上げようとしています。
Experience Cloud を使用してサイトを作成したときに自動的に実行されるアクションはどれですか?3つ選択してください。”
A,D,E
