認定Nonprofit Cloud コンサルタント PR

Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタントの試験対策 #31〜40

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Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタント試験とは

認定Nonprofit Cloud コンサルタントは、ビジネス要件を満たす Salesforce Nonprofit Cloudソリューションの設計と実装のプロフェッショナルです。
試験問題は日本語で出題されます。

Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタント試験の過去問の概要

試験種別 Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタント
Ver WI22
試験日 2021年12月
備考 Salesforce 過去問

Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタントの試験問題の過去問の開始

31

“非営利団体が150 人の Salesforce 取引先責任者に、外部のメールサービスプロバイダを経由せずにイベント中止通知を送信しようとしています。バウンスを管理し、必要に応じて通知を再送し、取引先責任者レコードに送信履歴を表示したいと考えていま
この要件を満たすために推奨すべきオプションはどれですか?”

    • リストメールの送信
    • Pardot
    • ジャーニー
    • Salesforce Engage

    • A

      32

      “営利団体はプログラム管理の目的で Salesforce を実装しています。そして、稼働開始後にユーザ採用を測定したいと考えています。
      ユーザ採用を測定するために、この非営利団体が使用できる総計値はどれですか?2つ選択してください。”

        • 各週のリードの取引開始率
        • 過去30日間に作成された商談レコードの数
        • 過去30日間に作成された取引先レコードと取引先責任者レコードの数
        • 各週のスタッフのログイン率

        • A,C

          33

          “NPSPを使用する非営利団体のシステム管理者が、数件の支援者レコードの支援総額に正確な合計額が表示されていないことに気が付きました。
          コンサルタントはこの問題をどのようにトラブルシューティングすべきですか?”

            • 商談の主取引先責任者を確認する
            • 正しい対象カスタム項目が選択されているかどうか確認する
            • 正しい演算子が選択されているかどうか確認する
            • カスタマイズ可能な積み上げ集計が有効であることを確認する

            • A

              34

              “ある非営利団体はスタッフの離職率が高いため、仕事を始めたばかりのシステム管理者でも Salesforce 項目のカスタマイズの目的がはっきりわかるようにしたいと考えています。
              コンサルタントはこの要件をどのような方法で満たすべきですか?”

                • 設定変更履歴を実行して参照する
                • すべての項目に説明を入力する
                • 項目履歴レポートを作成する
                • スキーマビルダーを実行する

                • D

                  35

                  “開発者が取引先責任者オブジェクトにトリガを記述しました。
                  Table-Driven Trigger Management (TDTM) の利点で、コンサルタントが開発者と検討すべきものはどれですか?2つ選択してください。”

                    • 特定のコードの無効化
                    • 未使用のコードの特定
                    • コードカバー率の確認
                    • コードの実行順序の管理

                    • A,D

                      36

                      “非営利団体は、政府発行の個人識別番号を各賛助者の取引先責任者レコードの暗号化項目に保存しています。
                      一部の組織ユーザが個人識別番号に完全アクセスできるようにするために、コンサルタントが権限セットで有効にすべきものは何ですか?”

                        • 「すべての取引先責任者の参照」オブジェクト権限
                        • 「暗号化されたデータの参照」システム権限
                        • 「すべてのデータの参照」システム権限
                        • 「暗号化の管理」システム権限

                        • B

                          37

                          “支援を入力している支援責任者が、前回のダイレクトメールキャンペーンに返答した支援者を追跡したいと考えています。
                          キャンペーンへの支援者のレスポンスを記録するために、コンサルタントが設定すべき機能はどれですか?”

                            • セールスプロセス
                            • カスタマイズ可能なキャンペーンインフルエンス
                            • キャンペーンメンバーの自動管理
                            • カスタマイズ可能な積み上げ集計

                            • C

                              38

                              “非営利団体が支援を処理したところ、支援者からビジネスパートナーにもその支援のクレジットを付与して欲しいと頼まれました。
                              標準の NPSP である場合、この依頼に応じるために推奨すべきことは何ですか?”

                                • [NPSP 設定]で世帯メンバーの [自動ソフトクレジット]を有効になっていることを確認する
                                • ビジネスパートナーに商談取引先責任者の役割を作成し、役割を[ソフトクレジット] に設定する
                                • 商談をコピーして、主取引先責任者をビジネスパートナーに設定する
                                • ビジネスパートナーに商談取引先責任者の役割を作成し、「主」とマークする

                                • B

                                  39

                                  “非営利の福祉団体は、クライアントの目標とその目標に関連するアクションアイテムを追跡する必要があります。Program Management Module だけで要件が満たされるかどうか確かではなく、Nonprofit Cloud Case Management の実装も検討しています。
                                  コンサルタントが非営利団体と検討すべき点はどれですか?”

                                    • Case Management には Experience Cloud ライセンスが必要である
                                    • Case Management には目標を追跡するカスタムオブジェクトがある
                                    • Program Management Module でケースプランやアクションアイテムを追跡できる
                                    • Program Management Module にはカレンダーやアクティビティ用のカスタムオブジェクトがある

                                    • B

                                      40

                                      “ある非営利団体ではSalesforce を使用するいくつかの重要なロールのスタッフが頻繁に入れ替わっています。Salesforce の投資価値を最大限に高めるために、トレーニングと採用を改善する必要があります。
                                      Sales Cloud または Service Cloud のライセンスのみで、新規スタッフが Salesforce をすぐに使えるようにする Salesforceの標準ツールはどれですか?2つ選択してください。”

                                        • my Trailhead
                                        • パス
                                        • アプリケーション内ガイダンス
                                        • Einsteinボット

                                        • A,C