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Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタントの試験対策 #41〜50

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Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタント試験とは

認定Nonprofit Cloud コンサルタントは、ビジネス要件を満たす Salesforce Nonprofit Cloudソリューションの設計と実装のプロフェッショナルです。
試験問題は日本語で出題されます。

Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタント試験の過去問の概要

試験種別 Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタント
Ver WI22
試験日 2021年12月
備考 Salesforce 過去問

Salesforce認定 Nonprofit Cloud コンサルタントの試験問題の過去問の開始

41

“ある大手の非営利団体は、営利法人のような機能を果たす社会的企業で、Salesforce で追跡している資金はすべて企業から受け取ったものです。そのため、リードを管理し、その商談パイプラインを追跡する必要があります。
どの取引先モデルを推奨すべきですか?”

  • NPSPを使用しない個人取引先モデル
  • NPSPを使用しない標準取引先モデル
  • NPSPの1対1 取引先モデル
  • NPSPの個人取引先モデル

  • B

    42

    “非営利団体が、家族にどのサービスが実施されているかを記録したいと考えています。この非営利団体はProgram Management Module をインストールしたばかりです。
    コンサルタントはProgram Management Module をどのように設定すべきですか?”

    • プログラムエンゲージメントレコードを作成し、各家族の世帯主を取引先責任者に選択する
    • 家族ごとにプログラムコホートレコードを作成し、プログラムエンゲージメントレコードでこのコホートを選択する
    • プログラムエンゲージメントレコードを作成し、各家族の世帯取引先を選択する
    • 家族ごとにプログラムコホートレコードを作成し、そのレコードでプログラムを選択する

    • C

      43

      ある非営利団体は、Salesforce を使用していますが、NPSP はありません。現在、NPSP の機能に関心を抱いており、NPSP を同じSalesforce 組織にインストールすべきか、新しい組織に実装し直すべきかコンサルタントに助言してもらいたいと考えています。最善策を判断するために、コンサルタントが使用すべきツールはどれですか?

      • Salesforce Optimizer
      • アクション&おすすめコンポーネント
      • NPSP 状態チェック
      • 設定変更履歴

      • A

        44

        “年次活動資金集めのコーディネータが、今年の活動資金集めキャンペーンにまだ支援していない個人支援者を特定するレポートを作成したいと考えています。このレポートの主な目的は、年次活動資金集めのコーディネータが、次回の慈善パーティの参加者には支援を依頼しないようにすることです。この非営利団体はキャンペーンを使用してイベントの参加者を追跡しています。
        慈善パーティの参加者を除外するために、コンサルタントはレポートに何を追加すべきですか?”

        • 集計項目
        • 検索条件ロジック
        • クロス条件
        • バケット項目

        • C

          45

          “NPSPを使用している非営利団体が、Salesforce で活動資金集め、コース、トレーニングの参加を追跡したいと考えています。
          コンサルタントが非営利団体と検討すべき点はどれですか?”

          • コースやトレーニングの参加をはじめとする支援者エンゲージメントにエンゲージメント計画を使用する
          • Education Data Architecture を使用して、活動資金集め、コース、トレーニングの参加を追跡する
          • Program Management Module を追加して、コースやトレーニングの参加を追跡する
          • Volunteers for Salesforce を追加して、コースやトレーニングの参加を追跡する

          • B

            46

            “非営利団体が、行き詰まっていた実装を再開するためにコンサルタントを雇いました。そして、Salesforce のビジョンと問題点を記録し、ユーザストーリーから具体的な目標を定めるという方法でニーズを特定しました。
            ユーザストーリーに関して非営利団体が検討すべきものはどれですか?2つ選択してください。”

            • 各ストーリーに逸話を関連付ける
            • 各ストーリーに設定手順を含める
            • 各ストーリーを実装ビジョンと連携させる
            • 各ストーリーに優先順位を付ける

            • C,D

              47

              “ある非営利団体は、リリース予定日が Salesforce のメジャーリリース期間と重なっていることに気が付きました。
              新機能の本番リリース計画を最終決定するときに、非営利団体が実行すべき手順はどれですか?2つ選択してください。”

              • Sandbox が本番と同じリリースであることを確認する
              • Salesforce サポートケースを登録し、Sandbox のリリースバージョンを変更してもらう
              • 予定しているリリースの Sandbox プレビュー手順を確認する
              • 本番インスタンスのアップグレード期間中に変更セットをリリースする

              • A,D

                48

                “ある小規模の非営利団体では、重複データのクリーニングの責任者であるデータ管理者のプロファイルですべてのオブジェクトを参照、作成、編集、削除することができます。スタッフが3人の重複する取引先責任者をマージしようとしたところ、エラーが表示されました。
                この問題を解決するために推奨すべきことはどれですか?”

                • [重複を表示] コンポーネントから取引先責任者をマージするようスタッフに指示する
                • 取引先責任者のマージを使用するときは、取引先責任者を3人ではなく、2人のみ選択するようスタッフに指示する
                • 取引先責任者と取引先に対する「すべて変更」を含む権限セットを作成し、スタッフに割り当てる
                • スタッフをシステム管理者にする

                • C

                  49

                  “新規助成金の報告要件を満たすために、非営利団体が Program Management Module を実装しました。資金提供者は、サービスを場所別にセグメント化したレポートを確認したいと思っています。
                  非営利団体が報告要件を満たすために使用可能なオブジェクトはどれですか?”

                  • プログラム
                  • プログラムコホート
                  • サービス
                  • プログラムエンゲージメント

                  • B

                    50

                    “非営利団体の開発ディレクターは NPSP を使用して、スタッフへのアクションの割り当て、申請の追跡、報告期限、受給総額や支払の集計をはじめとする助成金のライフサイクルを追跡する必要があります。
                    コンサルタントは NPSPで助成金を求めている機関への支払、申請、報告期限、アクションをどのようにモデル化すべきですか?”

                    • “支払 = 支払が設定されている商談

                      申請 = 活動

                      報告期限 = 活動

                      アクション = 活動
                    • “支払 = 支払が設定されている継続商談

                      申請 = 提出書類

                      報告期限 = 提出書類

                      アクション = 活動
                    • “支払 = 支払が設定されている商談

                      申請 = 提出書類

                      報告期限 = 提出書類

                      アクション = 活動
                    • “支払 = 支払が設定されている商談

                      申請 = 活動

                      報告期限 = 支払が設定されている商談

                      アクション = 活動

                    • C