上級アドミニストレーター PR

Salesforce 認定上級アドミニストレーターの試験対策 #41〜50

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Salesforce 認定上級アドミニストレーター試験とは

Salesforce製品の高度な管理機能をカスタマイズ、設定、管理に必要な知識があることを証明します。

Salesforce 認定上級アドミニストレーターの過去問の概要

試験種別 Salesforce 認定上級アドミニストレーター
Ver WI22
試験日 2021年12月
備考 Salesforce 過去問

Salesforce 認定上級アドミニストレーターの過去問の開始

問題 41

“ユニバーサルコンテナ社には4つの営業地域があります。その内訳は、北米、アジア太平洋、ヨーロッパ・中東・アフリカおよびラテンアメリカです。各販売地域はセールス部門 VP が統括しています。名VP は、担当地域のデータのみのコンポーネントで構成されるダッシュボードを毎週月曜日の朝にメールで受け取りたいと考えています。
システム管理者がこの要件を満たすにはどうすればよいでしょうか?”

  • レポート作成スナップショントを作成し、ダッシュボードオプションをチェックして、月曜日の朝に配信されるようにスケジュールを設定する
  • 各地域を条件に設定したダッシュボードを1つ作成して、月曜日の朝に配信されるようにスケジュールを設定する
  • 条件を作成するために Visualforce を使用してダッシュボードを1つ作成して、月曜日の朝に配信されるようにスケジュールを設定する
  • セールス部門 VPことのデータを表示する個別のダッシュボードを作成して、月曜日の朝に配信されるようにスケジュールを設定する

  • B

    問題 42

    Salesforce コンソールのチャットとはどのような機能ですか?3つ選択してください。

    • ナレッジ記事の検索に記事ツールを使用できる
    • 詳細タブで訪問者に関する情報を参照できる
    • チャットは別のエージェントに転送できる
    • 1つのウィンドウの中で複数の訪問者がチャットできる
    • チャットウィンドウでケースをエスカレーションする際に、承認プロセスを使用できる

    • A,B,C

      問題 43

      “財務VP がレコードを確認中、ローン申請者が承認されたか代替商品を案内されたかを示す情報に不備のあることに気が付きました。この情報は、営業サイクルの途中で選択リストを使用して収集されます。
      商談を完了する前にこの項目が必ず入力されているようにするにはどうすればよいですか?”

      • ワークフロールールを作成する
      • ページレイアウトでこの項目を必須にする
      • 項目レベルセキュリティでこの項目を必須にする
      • 入力規則を作成する

      • D

        問題 44

        変更セットを使用して複数の環境問で移行できるのはどの種類のメタデータですか?2つ選択してください。

        • カスタム項目
        • 取引先チームロール
        • 標準選択リスト項目の値
        • メールテンプレート

        • A,D

          問題 45

          “ユニバーサルコンテナ社のインサイドセールスマネージャは、リード状況が「進行中」か?別の値に変わるまでにどのくらい時間がかかるかの報告できるようにしたいと考えています。営業チームからは、状況値の変更に必要なクリック数を減らしてほしいと依頼されました。
          システム管理者はこの要件を満たすために何をする必要ありますか?”

          • リード状況項目の項目履歴管理を有効にして、その項目に基づいてレポートを作成する
          • リード状況が変更されたときにメールを送信するワークフロールールを使用する
          • 状況項目が変更されたときに、日付の差を計算する数式項目を使用する
          • クイックアクションを使用し、状況項目と日付項目を更新する

          • A

            問題 46

            “Cloud Kicks には、VIP ショールーム専用のアプリケーションがあります。
            このアプリケーションへのアクセスを許可するために使用すべき機能はどれですか?”

            • 権限セットグループ
            • 代理管理者
            • セッションベースの権限セット
            • シングルサインオン

            • C

              問題 47

              “管理者は、Salesforce CRM Content にレコードタイプを定義し、ライブラリ内に寄稿可能なコンテンツについては、レコードタイプによる制限ができるようにすることを依頼されています。
              管理者はこの要求にどう対応すればよいでしょうか?
              2個の回答を選択”

              • [ライブラリで使用できるレコードタイプを制限]のチェックボックスを有効にする
              • 指定するレコードタイプを、[選択済みのレコードタイプ]に追加する
              • 関連コンテンツ関連リストを、必要なオブジェクトのページレイアウトに追加する
              • ライブラリに、ユーザまたは公開グループのメンバーを追加する

              • A,B

                問題 48

                “四半期の売上予測を確認していたマネージャが、チームに入ったばかりのメンバーが売上予測に含まれていないことに気が付きました。いくつかのレポートを見ると、この営業担当は今月6件の商談を完了させ、他に3件の商談が進行中です。
                このトラブルシューティングでシステム管理者が最初にすべきことは何ですか?”

                • 「すべての売上予測の参照」権限を含む複限セットを作成する
                • ユーザの一般情報の下にある[売上予測を許可]をオンにする
                • 「すべての売上予測の参照」権限を営業プロファイルに割り当てる
                • ユーザが選択しているアプリケーションを確認し、必要に応じてタブを調整する

                • B

                  問題 49

                  “管理者は、変更セットを使用して Sandbox 内のカスタマイズを本番環境に移行しています。最初の変更セットを作成した後、一部のコンポーネントが欠落していることに気付きました。
                  管理者が変更セットに関して行う必要がある考慮事項は何です?3つ選択してください。”

                  • 変更セットのコピーを作成して、アップロードされた変更セットに連動コンポーネントを追加する
                  • 新しい変更セットを使用して、メタデータとデータを Sandboxから本番環境にリリースする
                  • すべての連動コンポーネントをリリースする
                  • アップロードされた変更セットを編集して、追加のコンポーネントを追加する
                  • 送信変更セットに権限とアクセス設定を追加する

                  • A,C,E

                    問題 50

                    変更セットを使用して承認プロセスを移行するときにシステム管理者は何を考慮すべきですか?

                    • 変更セットには、ソース組織の有効承認プロセスの順序は含まれない
                    • 対象組織にいったんリリースされると、承認プロセスの一意の名前は変更できない
                    • 変更セットには、ソース組織の承認および却下アクションが含まれない
                    • 標準オブジェクトのカスタム項目は、対象組織に手動で追加する必要がある

                    • A