Marketing Cloud Account Engagement コンサルタントとは？
Marketing Cloud Account Engagement コンサルタントは、企業の顧客エンゲージメント強化と売上向上を支援する専門家です。Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）の導入、設定、運用、分析、改善まで幅広く担当し、顧客とのより深い関係構築とビジネス成長を導きます。
高度なマーケティングオートメーションスキルと分析力、コミュニケーション能力を備え、お客様の課題を的確に捉え、最適なソリューションを提案・実行できる人材が求められます。
Marketing Cloud Account Engagement コンサルタント試験の過去問の概要
| 試験種別 | |
|---|---|
| Ver | |
| 試験日 | 2024年 1月 |
| 備考 |
21
“LenoxSoft では、リードまたは取引先責任者がビジネスユニット (BU) のマーケティングデータ共有ルールを満たさなくなった場合、 そのプロスペクトがかつてはルールを満たしていた BU で非アクティブになるようにしたいと考えています。
リードまたは取引先責任者がマーケティングデータ共有ルールを満たさなくなった場合、 Marketing Cloud Account Engagement ではどのような動作になりますか?”
B
22
“LenoxSoft の「デモリクエスト」 ランディングページは、ビュー数が多い一方で、 登録数はさほど多くありません。 マーケティングマネージャーが求める要件は次のとおりです。
・プロスペクトがページを表示したが登録しなかった場合に通知を受信して、再びターゲットにできるかどうかを確認する
・プロスペクトごとに1通の通知を受信する
コンサルタントは、 Marketing Cloud Account Engagement でこの処理をどのように実行すべきですか?”
C
23
“LenoxSoft は、今年の夏に新製品の紹介を予定しています。 営業部長は、 プロスペクトが新製品に興味を示した際、 マーケティングチームで自動的にナーチャリングしてほしいと考えています。 現在はまだ新しいゲート付きコンテンツは開発されておらず、ブログやウェブページのみがある状態です。
これを解決するために、マーケティングチームはどのようなアプローチを取る必要がありますか?”
B
24
“あるマーケティングユーザーは、 LenoxSoft の2つのビジネスユニット (BU) のそれぞれに同じフォームを繰り返し作成する必要があります。
マーケティングユーザーはこの作業をどのように実施すべきですか?”
B
25
“Salesforce キャンペーンを使用している LenoxSoft では、 Marketing Cloud Account Engagement マーケティング活動のほか、Salesforce キャンペーン上の活動によって促進されたエンゲージメントがレポートに反映されるようにしたいと考えています。
どの機能を有効にして利用すべきですか?”
B
26
“LenoxSoft は、 ROI 計算ツール、価格情報、 実装の詳細が盛り込まれた購入者ガイドを先程公開しました。
購入者ガイドが特に役立つと思われるのはどのオーディエンスですか?”
A
27
“Lenox Soft では、サービスの中断を回避するために、顧客がアクションを実行する必要のある重要なシステム変更をリリースしています。
すべての Marketing Cloud Account Engagement プロスペクトにこの変更を連絡するにはどうすればよいですか?”
C
28
“Marketing Cloud Account Engagement システム管理者は、リード評価戦略の刷新を検討しています。 営業チームは、ソフトウェア業界の最高責任者レベルの役員のみに連絡したいと考えており、これらのリードの優先順位を決定する手段を必要としています。
この目標を Account Engagement でどのように達成すべきですか?”
C
29
“Lenox Soft のマーケティングチームは、先日シカゴで開催された展示会イベントでブースを訪れたすべての参加者をスプレッドシートにまとめました。 イベントの参加者全員が製品に関心があるわけではないため、イベントの参加後に Web サイトのフォームに登録するという形で関心を示した人々を Salesforce の新規リードとして作成したいと考えています。
イベントで獲得したすべての新規リードが、シカゴの営業ユーザーグループに均等に割り当てられるようにしたいと考えています。
上記の要件を満たす最適な手順はどれですか?”
B
30
“LenoxSoft のマーケティングマネージャーは、 Account Engagement ランディングページにあるフォームからの登録数を判断する必要があります。
この情報を確認できる場所はどこですか? 2つ選択してください。
2個の回答を選択”
A,C
