上級アドミニストレーター PR

Salesforce 認定上級アドミニストレーターの試験対策 #21〜30

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Salesforce 認定上級アドミニストレーター試験とは

Salesforce製品の高度な管理機能をカスタマイズ、設定、管理に必要な知識があることを証明します。

Salesforce 認定上級アドミニストレーターの過去問の概要

試験種別 Salesforce 認定上級アドミニストレーター
Ver WI22
試験日 2021年12月
備考 Salesforce 過去問

Salesforce 認定上級アドミニストレーターの過去問の開始

問題 21

“マーケティング部門 VP が、進行中の商談がない取引先を対象にしたキャンペーンを開始しようとしています。
システム管理者はこれを手伝うためにどのレポートソリューションを設定できるでしょうか?”

  • 標準条件
  • 結合レポート
  • レポート作成スナップショット
  • クロス条件

  • D

    問題 22

    “ユニバーサルコンテナ社には、商談が成立時にセールスオペレーションに活動を割り当てるアクティブなプロセスがあります。セールスオペレーション担当は、その活動が欠落していると報告しています。
    管理者が問題を特定するために使用する必要があるツールはどれですか?2つ選択してください。”

    • デバッグログ
    • メールログ
    • 時間ベースのワークフローの監視
    • 一時停止中のフローインタビューリスト

    • B,D

      問題 23

      “セールス担当の経営幹部は、商談名に取引先名が常に表示されるプロセスの実現を要望しています。
      この要件を満たすには自動化はどのように使用できますか?”

      • 取引先オブジェクトでApex トリガを使用して、取引先名を名に追加する
      • 新しく作成された商談をデータ品質の確認のために経営幹部に送る承認プロセスを使用する
      • 取引先名が後ろにつながるように名を更新する、条件に基づくワークフロールールを作成する
      • クロスオブジェクト数式を使用し、取引先名を使用して名を更新する入力規則を作成する

      • C

        問題 24

        “ユニバーサルコンテナ社では、取引先に関連するフィードバック (Feedback__c) かカスタムオブジェクトを作成し、すべてのフィードバックレコードが取引先所有者と同じユーザーによって所有されてるようにしたいと考えています。
        管理者はフィードバックオブジェクトと取引先をどのように関連付ける必要がありますか?”

        • 階層項目をフィードバックに作成する
        • 連結オブジェクトを取引先とフィードバックの間に作成する
        • 主従関係項目をフィードバックに作成する
        • 参照関係項目をフィードバックに作成する

        • C

          問題 25

          “セールス担当の経営幹部は、商談名に取引先名が常に表示されるプロセスの実現を要望しています。
          この要件を満たすには自動化はどのように使用できますか?”

          • 新しく作成された商談をデータ品質の確認のために経営幹部に送る承認プロセスを使用する
          • 取引先名が後ろにつながるように商談名を更新する、条件に基づくワークフロールールを作成する
          • クロスオブジェクト数式を使用し、取引先名を使用して商談名を更新する入力規則を作成する
          • 取引先オブジェクトでApex トリガを使用して、取引先名を商談名に追加する

          • B

            問題 26

            “ユニバーサルコンテナ社の管理者は、上位5件の顧客の商談と活動を表示する取引先管理ダッシュボードを作成するよう依頼されました。
            この要件を満たすために、管理者はどのダッシュボード機能を使用する必要がありますか?”

            • ダッシュボードで結合レポートを使用する
            • ダッシュボードでマトリックスレポートを使用する
            • ダッシュボード検索条件
            • 動的ダッシュポード

            • B

              問題 27

              記事マネージャが必ず、指定された値をカスタム記事項目に使用するには、システム管理者は何を行えばいいですか?

              • 項目の連動関係を使用する
              • 要件ごとに異なるレコードタイプを作成する
              • ページレイアウトで項目を必須にする
              • 記事の入力規則を作成する

              • C

                問題 28

                マイルストン、エンタイトルメントプロセス、およびエンタイトルメントテンプレートを含むエンタイトルメントの管理を設定するには、どの権限が有効化される必要がありますか?2つ選択してください。

                • エンタイトルメントのカスタマイズ
                • エンタイトルメントの管理
                • アプリケーションのカスタマイズ
                • マイルストンの管理

                • B,C

                  問題 29

                  “Cloud Kicks のシステム管理者が、新年度の準備の一環として価格表を更新しています。オプションから削除できない価格表が1つあります。
                  この問題の原因と考えられる設定はどれですか?2つ選択してください。”

                  • 価格表が無効になっている
                  • 価格表に待機中のワークフローアクションがある
                  • 価格表が承認プロセスに関連付けられている
                  • 価格表がアーカイブされている

                  • B,C

                    問題 30

                    “ユニバーサルコンテナ社は、メール通知と承認プロセスを使用して、管理プロセスを合理化します。代理承認者を許可する新しい承認プロセスが作成されました。テストでは、プライマリの承認者がメール通知を受信しましたが、代理承認者は受信していないことが判明しました。
                    管理者がトラブルシューティングするために実行する必要がある手順はどれですか?2つ選択してください。”

                    • 代理承認者を許可するように各承認ステップが設定されていることを確認する
                    • 承認履歴をチェックして、[承認申請] ボタンがクリックされたことを確認する
                    • 代理承認者のユーザー設定を確認する
                    • 設定変更履歴から、メールが送信されたことを確認する

                    • A,C