Salesforce Certified Experience Cloud Consultant PR

Salesforce Experience-Cloud-Consultant V13.75 JPN #21〜#30

記事内に商品プロモーションを含む場合があります

Experience-Cloud-Consultant とは

Salesforce Experience Cloudのコンサルタントとして必要な設計と実装ができる知識があることを証明します。

Experience-Cloud-Consultantの過去問の概要

試験概要
試験種別Experience-Cloud-Consultant
VerV13.75 JPN

21

“Ursa Major Solar(UMS)は最近、大規模なブランド変更の取り組みを行い、新しいブランドカラーと ともに新しい会社のロゴを作成しました。 UMSは、すべてのサイトでブランドの色を更新したいと考えています。サイトはLightning テンプレートで構築されています。
これらの変更を行うには、Experience Cloudコンサルタントが推奨するツールはどれですか?”

  • ExperienceBundle
  • クラウドスクリプトマスターを体験する
  • サイトビルダー
  • Lightning Builder
  • 答え

    A

    22

    “ノーザントレイルアウトフィッターズ(NTO)は、個々の顧客がB2Cエクスペリエンスサイ トに自己登録することを奨励することにより、パーソナライズを提供することを目的として います。 NTOは、プレースホルダーアカウントの作成を検討していません。
    NTO Experienceコンサルタントは、ログインページと登録ページで自己登録を設定しました。 NTOのサイトマネージャーは、「外部ユーザーに自己登録を許可する」オプションを構成し ました。 NTOはCustomerCommunityPlusライセンスを使用します。 NTOのExperienceサイトで自己登録を完了するために必要な2つのステップはどれですか? 2つの答えを選択してください”

    • 登録セクションの[アカウント]フィールドが空であることを確認します。
    • Salesforceカスタマーサポートに連絡して、コミュニティ自己登録コントローラーを有効に します。
    • 登録セクションの[連絡先]フィールドが空であることを確認します。
    • セールスカスタマーサポートに連絡して、個人アカウントを有効にします。
    • 答え

      A,D

      23

      パートナーコミュニティライセンスを持つユーザーを作成するための前提条件は何ですか?

      • エクスペリエンスワークスペースで[パートナーとして有効にする]を選択します。
      • パートナーユーザーが「パートナーとして有効」権限セットを持っていることを確認します 。
      • 「パートナーとして有効にする」アクションがアカウントページレイアウトに存在する必要 があります。
      • 「パートナーとして有効化」アクションがユーザーページレイアウトに存在する必要があり ます。
      • 答え

        C

        24

        “Ursa Major Solarは、ページ上で3つのレコード詳細コンポーネントを使用して、会社のポータルにログ インしているユーザーのAccount、Case、およびOpportunityオブジェクトのオブジェクト詳 細を表示したいと考えています。コンポーネントをページにドロップすると、目的の結果が 得られません。
        この問題の原因は何ですか?”

        • Record Detailコンポーネントは、ページテンプレートのオブジェクトに関連付けられたrecordIDを 設定するため、このユースケースではこのコンポーネントは機能しません。
        • レコード詳細コンポーネントは、ページテンプレートのオブジェクトに関連付けられたレコ ードにデータを入力するため、このコンポーネントはホームページテンプレートでのみ機能 します。
        • レコード詳細コンポーネントはカスタムコンポーネントであり、正しく構成されていません
        • レコード詳細コンポーネントは、Caseオブジェクトのレコード詳細のみを表示します 。
        • 答え

          A

          25

          “コンサルタントは、デプロイメントにExperienceBundleを活用する必要がありますが、それ を表示することはできません。
          この問題の最も可能性の高い原因は何ですか?”

          • 体験はまだ公開されていません。
          • ネットワークを含む変更セットを展開する必要があります。
          • 「ExperienceBundleメタデータAPIを有効にする」設定をチェックする必要があります。
          • カスタムエクスペリエンステンプレートを作成する必要があります。
          • 答え

            C

            26

            Insightopiaは、パートナー向けに高性能サイトを作成することを計画しています。ホームペ ージには、ほぼリアルタイムの更新とともに洞察と傾向を提供する複数のカスタムコンポー ネントがあります。\ Insightopiaはそのサイトでどのテンプレートを検討する必要がありますか?

            • パートナーセントラル
            • カスタマーアカウントポータル
            • Build Your Own (LWR)
            • ヘルプセンター
            • 答え

              C

              27

              Universal Container(UC)には、B2CとB2Bの顧客が関与するビジネスモデルがあります。 B2Bのお客様のグループは、最近UCと契約を結びました。これにより、UCサポートチーム と協力して、重大度の低いB2Cのお客様の問題を解決できるようになります。 この目標を達成するために、UCはExperience Cloudをどのように使用する必要がありますか?

              • B2Cの顧客とB2Bの顧客のためにデジタル体験を作成し、従業員のために内部CRMアプリを 使用します。
              • B2Cの顧客、B2Bの顧客、および従業員向けに単一のデジタルエクスペリエンスを作成しま す。
              • B2Bの顧客向けのデジタルエクスペリエンス、B2Bの顧客向けのパートナーポータルを作成 し、従業員向けの内部CRM組織を使用します。
              • B2Cの顧客と従業員のために、もう1つはB2Bの顧客と従業員のためにデジタルエクスペリ エンスを作成します。
              • 答え

                B

                28

                “Universal Containersは、コミュニティに3つの新しいパートナーを参加させることを目指しています 。
                *各パートナーは、色とロゴを含むブランド体験を持っています。 *ゴールドおよびシルバーのパートナーはリードの受信トレイコンポーネントにアクセスで きる必要がありますが、ブロンズのパートナーはアクセスできません。 *ブロンズパートナーは[リース]タブにアクセスできないようにする必要があります。 管理者はこれらの要件をどのように解決する必要がありますか?”

                • ブランディングセット、オーディエンスターゲティング、ナビゲーションメニューターゲテ ィングを作成します。
                • ブランディングセット、オーディエンスターゲティング、カスタムナビゲーションメニュー コンポーネントを作成します。
                • オーディエンスターゲティングを使用して、パートナーごとに個別のコミュニティを作成し ます。
                • ブランディングセット、パートナーごとに個別のページバリエーション、およびカスタムナ ビゲーションメニューコンポーネントを作成します。
                • 答え

                  A

                  29

                  “Universal Containersは最近、小売業者向けのサイトを立ち上げました。トピックに関して他の小売業 者と協力できる小売業者。ただし、小売店のマネージャーは、同僚や部下が所有するレコー ドを表示できません。
                  問題を解決するにはどうすればよいですか?”

                  • 小売マネージャーは、役割階層でエグゼクティブの役割を担う必要があります。
                  • 小売店のマネージャーにはスーパーユーザーアクセスを許可する必要があります。
                  • 共有ルールを作成する必要があります。
                  • 共有セットを作成する必要があります。
                  • 答え

                    B

                    30

                    Get Cloudy Consultingは、顧客がサービスチケットを作成したり、エージェントとライブチャットしたりできるExperienceCloudサイトをセットアップして作成することを決定しました。 システム管理者がサイトを作成するために実行する必要がある最初のステップは何ですか?

                    • 組織全体の設定を更新します。
                    • 検索エンジン最適化 (SEO) を有効にします。
                    • デジタルエクスペリエンスを有効にします。
                    • デフォルトのログインを設定します。
                    • 答え

                      C