Data Cloud コンサルタントとは？
Data Cloud コンサルタントは、Salesforce Data Cloud を駆使し、顧客企業のデータ活用を支援する専門家です。顧客の抱える課題を分析し、Data Cloud を活用した最適なソリューションを提案・実行することで、データドリブンな意思決定とビジネスの成長を力強くサポートします。
要件定義からシステム構築、運用、分析まで幅広く担当し、顧客企業のデータ基盤を整備し、データを価値ある情報へと変換します。高度な専門知識と問題解決能力を持ち、変化の激しいビジネス環境の中で、柔軟かつ迅速に対応できる人材が求められます。
Data Cloud コンサルタント試験の過去問の概要
| 試験種別 | |
|---|---|
| Ver | |
| 試験日 | 2024年 1月 |
| 備考 |
51
“プライバシー保護法に関する話し合いにおいて、顧客が忘れられる権利を尊重する必要性について言及しました。 コンサルタントは、このビジネスニーズには同意 API で対応できると判断しました。
コンサルタントが顧客に伝えるべき考慮事項はどれですか? 2つ選択してください。
2個の回答を選択”
A,B
52
“Data Cloud を利用している顧客が、ID 解決ルールを調整して一致精度を高めたいと考えています。 メールアドレスの一致ではなく、 ルールが CRM 取引先責任者とマーケティング取引先責任者を結合して、 両方で CRM ID をプライマリキーとして使用していることを確認する必要があります。
この新しいユースケースに対応するために、 コンサルタントが実行すべきステップはどれですか? 2つ選択してください。
2個の回答を選択”
B,D
53
“コンサルタントが、携帯電話番号などのプロファイル情報を含むデータストリームの取り込みを計画しています。
携帯電話を今後のSMS キャンペーンで使用できるようにするため、 電話番号項目が適切な E.164 電話番号形式であることを確認する必要があります。 ですが、ファイルの電話番号はいろいろな形式で保存されているようです。
異なる電話番号形式が標準化されることを保証するための最も効率的な方法はどれですか?”
A
54
“Northern Trail Outfitters 社では、新しい顧客データを毎日 Amazon S3 パケットにアップロードして、 Data Cloud に取り込んでいます。
新たにインポートされたデータがすべてのセグメントで利用できるようにするには、どの順序で処理を実行すべきですか?”
D
55
“コンサルタントは、 有効化が12時間ごとに公開されるように設定してありますが、 有効化前のデータへの更新が最大24時間遅れていることに気が付きました。
この問題をトラブルシューティングするためにコンサルタントが確認すべき領域はどれですか? 2つ選択してください。
2個の回答を選択”
B,C
56
“Cumulus Financial 社では、 High Investment Balance Customers (高投資残高顧客)というセグメントを作成しました。 これは、マーケティングチームが一貫して使用すべきいくつかのセグメンテーション条件が含まれる基本セグメントです。
今後、より詳細なセグメントを作成する際に、この一貫性を保証するためにコンサルタントがマーケティングチームに推奨する方法はどれですか?”
D
57
“統合率が増加していることに気が付いた顧客が、 コンサルタントに連絡して理由を尋ねました。
増加の原因として最も可能性が高い理由は何ですか? 2つ選択してください。
2個の回答を選択”
B,C
58
信頼に基づいたファーストパーティデータアセットとは何を意味しますか?
A
59
“Northern Trail Outfitters (NTO) 社では、あいまいな名前と標準化されたメールに基づいた ID 解決ルールセットを設定しています。
最も適切なメールアドレスが有効化されるようにするには、 NTO 社は何をすべきですか?”
A
60
“小売業者が異なるソースから顧客データを取り込んで、セグメンテーションに使用できるように ID 解決を利用したいと考えています。
有効化メンバーシップのセグメントを作成するには、どのエンティティでこのデータをセグメント化すればよいでしょうか?”
C
