Data Cloud コンサルタントとは?
Data Cloud コンサルタントは、Salesforce Data Cloud を駆使し、顧客企業のデータ活用を支援する専門家です。顧客の抱える課題を分析し、Data Cloud を活用した最適なソリューションを提案・実行することで、データドリブンな意思決定とビジネスの成長を力強くサポートします。
要件定義からシステム構築、運用、分析まで幅広く担当し、顧客企業のデータ基盤を整備し、データを価値ある情報へと変換します。高度な専門知識と問題解決能力を持ち、変化の激しいビジネス環境の中で、柔軟かつ迅速に対応できる人材が求められます。
Data Cloud コンサルタント試験の過去問の概要
試験種別 | |
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Ver | |
試験日 | 2023年 12月 |
備考 |
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“コンサルタントが、以前に黒いパンツを購入した顧客に新商品の発売を知らせるためのセグメントを作成しています。
この条件を満たすために、コンサルタントは注文商品オブジェクトの商品の色と種別の属性をどのように配置すべきですか?”
D
42
“クライアントが、ホテルと航空機の取得したポイント残高が同じレコードに保存されている Salesforce CRM のカスタムオブジェクトからロイヤルティデータを取り込みたいと考えています。 そして、これらのポイントを別々のレコードに分割することで、追跡と処理をしやすくしたいと考えています。
このシナリオでコンサルタントが推奨すべきことは何ですか?”
A
43
“Northern Trail Outfitters (NTO) 社は、過去6か月以内に商品を購入した顧客にプロモーションキャンペーンを送信したいと考えています。 この要件を満たすために、コンサルタントはセグメントを作成しました。
その後 NTO 社は、先週に商品を購入した顧客は除外したいという要件を追加しました。
最近の顧客を除外するためにコンサルタントは何を使用すべきですか?”
B.0 ストリーミングインサイト
CO 関連属性
D.O セグメンテーションの Exclude (除外) ルール”
D
44
“コンサルタントが、複数のブランドチームによって管理されるすべてのセグメントが毎月更新される同じ除外条件に従うようにしたいと考えています。
この要件を満たす最も効率的な方法はどれですか?”
B
45
” Cumulus Financial 社では、計算済みインサイトを使用して、富裕層の顧客の合計資産額を支店ごとに計算しています。 計算済みインサイトにおいて、「資産額」は評価指標、 「支店」はディメンション、 「富裕層」はフィルターです。
有効化に属性として含めることができるのはどれですか?”
A
46
データハンドルでは、個人の忘れられる権利をどのように処理しますか?
A
47
“Northern Trail Outfitters (NTO) 社では、統合個人のリーセンシー、頻度、金額値 (RFM) スコアを計算するための計算済みインサイトを作成しました。 そして NTO社は、これらのスコアに基づいてセグメントを作成し、Marketing Cloud 有効化対象に対してアクティブ化します。
この有効化を設定するのに必要なアクションはどれですか?2つ選択してください。
2個の回答を選択”
A,B
48
“顧客がユーザーのセグメントを各ユーザーの顧客生涯価値に基づいて作成したいと考えています。 ですが、Data Cloud に渡されるソースデータには、この重要業績評価指標 (KPI) が含まれていません。
この要件を満たすためにコンサルタントが実行すべき操作の順序はどれですか?”
B
49
Data Cloud が顧客にもたらす主要な価値は何ですか?
B
50
“Luxury Retailers 社では、高価値顧客を対象としたセグメントを作成し、 Marketing Cloud で有効化してメールでのコミュニケーションを実施しようとしていますが、有効化された個人数がセグメントの個人数よりも少ないことに気が付きました。
この理由に該当するものはどれですか?”
C